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給您五星級(jí)的銷售服務(wù)體系

 “以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,”是薩震公司的服務(wù)宗旨和目標(biāo)。薩震經(jīng)歷多年的摸索,率先在能源計(jì)量行業(yè)建立起以“客戶響應(yīng)系統(tǒng)—客戶服務(wù)中心-大區(qū)銷售支持中心—大區(qū)維護(hù)服務(wù)中心”為架構(gòu)的覆蓋廣泛、布局合理、貼近用戶的五星級(jí)銷售服務(wù)體系,為用戶提供內(nèi)容豐富、響應(yīng)及時(shí)的全方位服務(wù)。

>>銷售服務(wù)體系

薩震公司覆蓋廣泛、布局合理的銷售服務(wù)體系中,每個(gè)大區(qū)銷售支持中心的設(shè)定,均基于薩震公司多年豐富的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)并加以測(cè)算,以確定更佳服務(wù)半徑,從而確保更短現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)響應(yīng)時(shí)間。
第一步:客戶響應(yīng)系統(tǒng)—客戶來(lái)電,15分鐘快速的服務(wù)響應(yīng)
第二步:客戶服務(wù)中心—咨詢電話400-688-1455與客戶24小時(shí)不間斷交流
第三步:大區(qū)銷售支持中心—提供完美的能源計(jì)量系統(tǒng)解決方案技術(shù)支持
第四步:大區(qū)維護(hù)服務(wù)中心—給予貼心現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題應(yīng)用解決方案

>> 優(yōu)秀的商務(wù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)

薩震的五星級(jí)銷售服務(wù)體系通過(guò)客戶響應(yīng)系統(tǒng),優(yōu)秀專業(yè)的商務(wù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一派單,15分鐘即時(shí)響應(yīng)客戶來(lái)電,為客戶提供周密完善的售前、售中、售后技術(shù)服務(wù)。

>> 專家級(jí)的售前技術(shù)支持

薩震客戶響應(yīng)系統(tǒng),有多位資深技術(shù)工程師,為用戶提供專家級(jí)遠(yuǎn)程協(xié)助服務(wù)。

>> 快速、貼心的售后支持

薩震遍布全國(guó)的客戶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)體系,可保證客戶在更短時(shí)間內(nèi)得到快速現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題響應(yīng),有效縮短溝通周期,以解客戶燃眉之急。
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